Tél. : 418 263-3090
Sans Frais : 1 855 263-3090

 

PROACTIF (GESTION DÉLÉGUÉE DES TI)

Quand vous avez des problèmes avec vos TIC, c’est toute votre organisation qui est paralysée. Avec un contrat de service de réparation informatique standard, vous devez subir une panne avant que votre technicien répare le tout. Cette solution semble raisonnable, mais elle se traduit en heures d'interruption générant d’importantes pertes. Pourquoi ne pas plutôt agir en amont pour éviter ces pannes?

Notre service ProActif garantit la fiabilité de vos TIC et vous assure la tranquillité d’esprit à un tarif fixe. Évitez les interruptions de service et les baisses de productivité en gardant le contrôle sur vos outils de travail. À quand remonte la dernière fois où un technicien est venu vous présentez des solutions technologiques pour vous aider en affaires?

  • Monitorage proactif, alerte et surveillance de la performance de plus de 150 éléments de
       votre système informatique
  • Centre d’assistance aux usagers avec rapports précis des niveaux de qualité de service (SLA)
  • Une équipe d’experts certifiés, dont un technicien attitré à votre organisation et à vos utilisateurs
  • Gestion de vos fournisseurs de services informatiques et de communications
  • Gestion, maintenance préventive, optimisation et résolution de problèmes des ressources
       du réseau, sauvegardes, postes de travail, appareils mobiles et systèmes téléphoniques

Confiez-nous la surveillance de vos TIC pour demeurer performant en tout temps. Contactez-nous au 1 855 263-3090.

 

 
 

Nouvelles


Aucune nouvelle disponible

Toutes les nouvelles
 

Assistance à distance


Service à distance Cliquez sur l'icône ci-contre
pour télécharger le logiciel d'assistance à distance